Комментарий ректора Стокгольмской Школы Экономики в России, д-ра Андерша Лильенберга, опубликован в издании Harvard Business Review

31/10/2016

Чтобы снизить имиджевые риски от публикаций сотрудников в соцсетях, компания пытается следитьза всеми. Но это помогает мало.

Андерш Лильенберг, ректор Стокгольмской школы экономики в России, адъюнкт-профессор Stockholm School of Economics:
"ЭТОТ КЕЙС — не бином Нью­тона. Все его трудности — след­ствие нехватки управленческих навыков г-на Гаруса и имеют очень отдаленное отношение к теме использования соцсетей. Или к его манере держаться, явно родом из Советского Сою­за, которую можно обнаружить у любого управленца-дино-завра. То, что мы наблюдаем, — типичный случай организации, в которой недостаточно уверен­ности в самой себе и доверия. С одной стороны, г-н Гарус не доверяет своей компании, а с другой — она сама не верит в свои силы. Недостатки самого гендиректора очевидны, но давайте взглянем на саму ритей­лерскую сеть SmartStore. Ей для слаженной работы не хватает, я думаю, двух фундаментальных условий. Первое: четко сфор­мулированного и объясненного сотрудникам кодекса поведения (который люди принимают и тем самым придерживаются на практике). И второе: корпо­ративной культуры, заслужи­вающей так называться."

Читать источник

Назад к новостям