Наши программы
Мы живём в очень конкурентной среде. Корпоративные программы компаниям предлагают не только крупные бизнес-школы, но и тренинговые центры и просто отдельные спикеры. И тем не менее, мы живём. Почему?
1. Мы не стремимся за количеством
Разработка качественной программы занимает не один месяц. Самое простое в этом – подобрать преподавателей. Гораздо сложнее уловить задачу, понять конечную цель и определить ожидаемый результат.
Компания AstraZeneca столкнулась с тем, что её бренд-менеджеры стали предлагать меньше новых идей. Несколько встреч с руководством позволили выяснить, что сотрудники слишком зациклены на фармотрасли, где им всё понятно и предсказуемо. Так родилась программа про продвижение бренда, но с примерами из других отраслей. Разбор кейса индийского электромобиля Mahindrae2o заставил фармацевтов встряхнуться и по-новому взглянуть на собственные подходы.
2. Мы делаем то, что нужно заказчикам
Типичная история, когда заказчику предлагают составить программу из уже имеющихся стандартных блоков. Их можно тасовать как Лего, что может создавать ощущение кастомизированной программы. Харизма лектора тоже играет большую роль, но даже она не особо помогает, если по итогу остаются только эмоции, пускай и положительные.
Банк ОТКРЫТИЕ переживал время стремительного роста и одновременного усиления давления со стороны других участников рынка. Чем в такой ситуации можно помочь руководителям филиалов? Динамичное обсуждение запроса с топ-менеджерами, и вот рождается программа, призванная помочь объективно оценить перспективы своего региона, выбрать «своего» клиента и адаптировать стратегию банка для своего филиала. Результат – конкретные проекты развития для своих регионов.
3. Мы создаём платформу для качественного роста
У нас любят цитировать Питера Друкера о том, что культура съедает стратегию на завтрак. По нашему мнению культура – это лишь часть успеха. Вторая составная часть – общий уровень сотрудников и их умение договориться между собой. Но если культура формируется годами, то базовые знания и умения можно развить гораздо быстрее.
Руководство Российских Железных Дорог пришло к пониманию важности этого фактора около 10 лет назад. Тогда и была разработана годичная программа в формате МВА для кадрового резерва. Мы выпустили 8 потоков по 30 человек в каждом, сформировав таким образом солидную базу для дальнейших позитивных реформ в РЖД. Эти люди не только выросли сами как профессионалы, но и потянули за собой своих подчинённых, вызвав волну качественных изменений в компании.
4. Мы повышаем качество управленческих решений
Большинство менеджеров в какой-то момент затормаживаются в развитии, так как текущие дела и проблемы занимают всё их время. Конечно же, они не перестают читать книги, прослушивать вебинары и даже посещать какие-то курсы. Обрывочная информация, как правило, ещё может дополнить их профессиональный опыт, но большинство решений к этому моменту уже принимаются по привычке.
Такая зашоренность негативно сказывалась на производственных процессах ПАО «ММК». Беседы с представителями комбината помогли очертить проблемные зоны – сотрудникам не хватало широты взгляда. Решения зачастую отвечали интересам только одного отдела при полном игнорировании других. Созданная Стокгольмской Школой Экономики в России программа была нацелена на развитие «вертолётного» взгляда, который бы учитывал как финансовые, так и промышленные аспекты, а также общую ценность управленческих решений на низовом уровне для комбината в целом. Итоги обучения ёмко охарактеризовал один из высших руководителей комбината: «Эти стокгольмцы всегда выход найдут!».
5. Мы готовим соратников для руководителей
Часто бывает, что руководитель видит гораздо дальше своих подчинённых. Он знает больше нюансов и деталей, на которых и базируются его решения.
Так случилось в М.Видео-Эльдорадо, где топ-менеджмент запустил идею омниканальности, то есть интеграцию разрозненных каналов коммуникации с клиентом в единую систему. Оказалось, что даже менеджеры высокого уровня не были готовы к такому кардинальному изменению: слишком много нового предстояло запустить. Так родилась программа, посвящённая цифровизации и перестройке процессов, которая совмещала в себе специально разработанные бизнес-симуляции, выступления практиков и международных экспертов.
Продолжительность программ заранее оговаривается с заказчиками.
Длительные программы, как правило, нацелены на изменение образа мышления и модели поведения сотрудников.
Короткие программы помогают нащупать верное решение для конкретной ситуации.
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами.
